Course Content
เริ่มต้นใช้งาน
0/3
วิธีเข้าสู่ระบบ Shopify Admin
ภาพรวมหน้า Dashboard และเมนูหลัก
การเพิ่ม/จัดการผู้ใช้งานในทีม (staff account) และสิทธิ์การเข้าถึง
จัดการสินค้า (Products)
0/5
เพิ่มสินค้าใหม่ (ชื่อ, คำอธิบาย, รูปภาพ, ราคา)
จัดการตัวเลือกสินค้า (Variants: สี/ไซส์) และสต๊อก (Inventory)
จัดหมวดหมู่สินค้า (Collections) — แบบ manual และ automated
SEO พื้นฐานของสินค้า (Meta title/description, URL handle)
การซ่อน/แสดงสินค้า, จัดสินค้าเป็น draft
จัดการคำสั่งซื้อ (Orders)
0/4
การจัดการออเดอร์ที่เข้ามา ยืนยันการชำระเงิน, การจัดส่ง (fulfillment)
พิมพ์ใบส่งสินค้า Packing Slip
การคืนเงิน/ยกเลิกออเดอร์
การติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับออเดอร์
จัดการหน้าเว็บและเนื้อหา (Content)
0/4
แก้ไขหน้า Home page (banner, sections ที่ทำไว้ให้)
จัดการ Blog/บทความ
การจัดการหน้า Pages (About, Contact, Policy ต่าง ๆ)
การอัปโหลดและจัดการรูปภาพในเมนู Files (ไฟล์)
เมนูนำทาง (Navigation)
0/2
การสร้างเมนู/เเก้ไขเมนู Main menu, Footer menu
เพิ่ม/ลบ/จัดลำดับลิงก์เมนู
การตั้งค่าจัดส่งและภาษี (Shipping & Taxes)
0/2
ตั้งค่าเขตพื้นที่จัดส่งและอัตราค่าส่ง
การตั้งค่าภาษี (ถ้าเกี่ยวข้อง)
ช่องทางการชำระเงิน (Payments)
0/2
ตรวจสอบ/จัดการ Payment provider ที่เปิดใช้งาน (เช่น ธนาคาร, PromptPay, บัตรเครดิต, COD)
การตั้งค่าธนาคารรับเงิน (Payout)
โปรโมชั่นและส่วนลด (Discounts)
0/1
การสร้างโค้ดส่วนลด, การตั้งเงื่อนไข
รายงานและสถิติ (Analytics)
0/2
ดูยอดขาย, สินค้าขายดี
ดูข้อมูลลูกค้า (Customers)
การดูแลรักษาและความปลอดภัยเบื้องต้น
0/3
สำรองข้อมูล/ความเข้าใจว่า Shopify จัดการ hosting/security ให้อัตโนมัติ
การต่ออายุโดเมนและอีเมล
ช่องทางติดต่อทีมพัฒนาเมื่อมีปัญหาเกินขอบเขตที่ลูกค้าจัดการเอง (เช่น แก้ theme code)
FAQ / ปัญหาที่พบบ่อย
0/1
รวมคำถามที่ลูกค้ามักถามหลังส่งมอบเว็บ
Shopify Basic

ข้อมูลลูกค้าเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถวางแผนการดำเนินธุรกิจได้อย่างมีข้อมูลรองรับ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้อย่างยั่งยืน โดยมีวิธีการดูข้อมูลเเละเเก้ไขข้อมูลได้ดังนี้

1. ไปที่ ลูกค้า > เลือกลูกค้าที่ต้องการดูข้อมูลหรือค้นหา

2. สามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า เเละเก้ไขได้

Previous
Next