การคืนเงิน 

สามารถคืนทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้  ระบบจะคำนวณยอดคืนรวมภาษี VAT ให้อัตโนมัติ สามารถปรับยอดคืน หรือใส่ค่าจัดส่งที่จะคืนด้วยได้

โดยมีวิธีการดังนี้ 

ไปที่คำสั่งซื้อ > ออเดอร์ที่ต้องการจัดการคืนเงิน > คลิ๊กที่คืนเงิน

ใส่ตัวเลขในช่องเพื่อคืนสินค้ากลับในสต๊อก เเละ เลือกคืนสินค้ารายการต่างๆ กลับสต๊อก > กดคืนเงิน

ยกเลิกออเดอร์

• ใช้เมื่อยังไม่ได้จัดส่งของ และต้องการปิดออเดอร์ทั้งใบ (เช่น ลูกค้าสั่งผิด สินค้าหมด สั่งซ้ำ)
• เมื่อกดยกเลิก ระบบจะถามว่า จะคืนเงินให้ลูกค้าด้วยเลยไหม — ถ้ากดใช่ ระบบจะพาไปหน้าคืนเงินให้อัตโนมัติในตัว ไม่ต้องไปกดคืนเงินแยกอีกที
• ถ้าเลือก “ไม่คืนเงิน” ตอนยกเลิก ออเดอร์จะกลายเป็นสถานะ “ยกเลิกแล้ว” แต่เงินยังค้างอยู่ในระบบ (สถานะชำระเงินไม่เปลี่ยน) จนกว่าจะไปคืนเงินเองทีหลัง

การยกเลิกออเดอร์ สามารถทำได้จากหน้า คำสั่งซื้อ > เลือกสินค้าที่ต้องการยกเลิก > ไปที่จุด… >  กดยกเลิกสินค้า